[:es][vc_row css=”.vc_custom_1446252178171{margin-top: 75px !important;}”][vc_column][ultimate_heading main_heading=”La confianza es una fórmula que se puede medir” main_heading_color=”#003f9c” alignment=”left” main_heading_font_size=”desktop:52px;” main_heading_margin=”margin-bottom:30px;”][/ultimate_heading][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_column_text css=”.vc_custom_1445013024323{margin-bottom: 30px !important;}”]Esta fórmula proporciona un método para que una empresa, una institución o una persona pueda medir la confianza que tiene en usted como asesor o proveedor de servicios.
Charles H. Green y David Maister escribieron “The Trusted Advisor” y diseñaron la fórmula en la cual la confianza es igual a la credibilidad más la confiabilidad más la intimidad sobre la auto-orientación.
La suma de los valores de cada uno de estos elementos nos puede servir de referencia para establecer qué tan bien estamos cultivando nuestras relaciones.
Credibilidad: Lo que hablo es verdad. Valor máximo: 10
Confiabilidad: Mis acciones respaldan lo que hablo. Valor máximo: 10
Intimidad: Conexión emocional, empatía, sensación de cercanía. Valor máximo: 10
Auto-orientación: Mis palabras, mis acciones y mi sentido de cercanía con mi interlocutor están orientadas hacia él y no hacia mí. Si estoy autoorientada, aplico el valor máximo: 10. Si estoy orientada hacia el cliente o hacia el interlocutor, aplico el valor mínimo: 1.
¡Hagan el ejercicio! Yo lo hice, es muy interesante, pues aunque es una evaluación subjetiva, confirma que estos son los ingredientes que permiten construir una relación personal o comercial basada en la confianza, uno de los valores más cotizados.[/vc_column_text][vc_column_text][ssba][/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ css=”.vc_custom_1444947955809{margin-right: -15px !important;margin-left: 15px !important;}”][vc_wp_categories options=”count”][vc_wp_posts number=”5″][/vc_column][/vc_row][:en][vc_row css=”.vc_custom_1446252178171{margin-top: 75px !important;}”][vc_column][ultimate_heading main_heading=”La confianza es una fórmula que se puede medir” main_heading_color=”#003f9c” alignment=”left” main_heading_font_size=”desktop:52px;” main_heading_margin=”margin-bottom:30px;”][/ultimate_heading][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_column_text][ssba][/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1445013024323{margin-bottom: 30px !important;}”]Esta fórmula proporciona un método para que una empresa, una institución o una persona pueda medir la confianza que tiene en usted como asesor o proveedor de servicios.
Charles H. Green y David Maister escribieron “The Trusted Advisor” y diseñaron la fórmula en la cual la confianza es igual a la credibilidad más la confiabilidad más la intimidad sobre la auto-orientación.
La suma de los valores de cada uno de estos elementos nos puede servir de referencia para establecer qué tan bien estamos cultivando nuestras relaciones.
Credibilidad: Lo que hablo es verdad. Valor máximo: 10
Confiabilidad: Mis acciones respaldan lo que hablo. Valor máximo: 10
Intimidad: Conexión emocional, empatía, sensación de cercanía. Valor máximo: 10
Auto-orientación: Mis palabras, mis acciones y mi sentido de cercanía con mi interlocutor están orientadas hacia él y no hacia mí. Si estoy autoorientada, aplico el valor máximo: 10. Si estoy orientada hacia el cliente o hacia el interlocutor, aplico el valor mínimo: 1.
¡Hagan el ejercicio! Yo lo hice, es muy interesante, pues aunque es una evaluación subjetiva, confirma que estos son los ingredientes que permiten construir una relación personal o comercial basada en la confianza, uno de los valores más cotizados.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ css=”.vc_custom_1444947955809{margin-right: -15px !important;margin-left: 15px !important;}”][vc_wp_categories options=”count”][vc_wp_posts number=”5″][/vc_column][/vc_row][:]
