6 claves para un storytellling exitoso

En el entorno competitivo actual, las marcas tratan de captar nuestra atención con productos o servicios que los consumidores muchas veces no necesitan. Para captar la atención y estimular el consumo de productos, ideas o conceptos, recurren al storytelling.
Escrito por: Andrea Mansilla

Este recurso es, ni más ni menos, el arte de contar una historia con el fin de crear un vínculo y sentido de pertenencia dentro de una comunidad. Busca generar ciertas reacciones mediante la identificación, la sorpresa o la curiosidad. Al contar una historia, las marcas transmiten su esencia con el objetivo de ser recordados.

Empresas como Airbnb, Nike, General Electric y Coca Cola son el ejemplo perfecto de cómo una marca narra una historia auténtica a la vez que posiciona la identidad o expectativas de sus clientes dentro del anuncio. Así genera empatía, provoca una reacción de afinidad para captar el anuncio y recibe los estímulos base para aceptar el mensaje que el anunciante busca posicionar.

A continuación, encontrarás elementos clave para aplicar el storytelling empresarial a tu estrategia:

1. Define el propósito de tu estrategia y los valores de tu marca: ¿Buscas atraer nuevos clientes o quieres fortalecer el vínculo entre tu marca y tus consumidores?

2. Establece tu público objetivo: ¿Quiénes son?, ¿cuáles son sus gustos, deseos y aspiraciones?

3. Una vez establecido el público objetivo ya puedes definir qué historia contar, qué palabras utilizar y qué personajes crear, etc. Todo esto busca generar una relación de confort entre el mensaje y el receptor.

4. Crea personajes de interés que se identifiquen fácilmente con tu público objetivo. Este punto es importante ya que será la clave para que tu historia conecte profundamente con tu audiencia.

5. Desarrolla un inicio, desarrollo y desenlace que enganche a tu audiencia. Crea un conflicto que presente aspectos identificables con tu público y provoque una conducta nueva mediante la empatía, identificación, aspiración o inspiración.

6. Utiliza elementos visuales atractivos a través de diferentes formatos como videos, redes sociales y en vivos para contar tu historia de manera efectiva alcanzando un público más amplio.

Concluyendo: el storytelling es una técnica que busca despertar la identificación de las personas con el mensaje para construir vínculos emocionales profundos, usando para ello historias bien contadas.

En un mundo saturado de información, el storytelling trasciende los límites de la publicidad tradicional, pues mediante el recurso de la identificación entre el receptor y el mensaje, genera un vínculo duradero, atractivo y eficaz.